第79章：天已经黑尽
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“班长。”夏瓷正在电脑前忙着绩效的统计，马上就要过年，必须在年前将班组各个成员的绩效统计出来，以便提交人力，发放年终。这时，班组的一个同事苦着脸走到她面前，“班长，敖先生又打电话来了。一定要找你，我都给他说了，他反应的问题我会帮他提交，他还是要你接电话。他还说要我别耽误他的时间，不然他投诉我。”
现在，夏瓷在一家网游公司担任客服的工作。从妈妈那里离开后，她四处寻找工作，但都因为学历问题被拒之门外，后来，无意听到别人聊天说，现在客服工作的入门槛很低，就算中专学历也可以，于是，她像这家网游公司投了简历，很快得到了面试通知，而她也顺利的录用了。
由于客服工作要求的是耐心细致，夏瓷的耐心一直很足，所以在一年的时间就成为了公司新研发网络游戏的班长。下面的同事不多，也只有四十来个，不过也够她忙得了。
这位同事说的敖先生夏瓷是知道的，不刁钻，不难缠，可问题就是只会跟她提交问题。其他的同事接听到他的电话，他压根就什么都不说。她实在弄不明白，为什么跟她说只需要几分钟时间就可以搞定的问题，如果她不接的话，那人可以缠其他同事一个小时。
“班长，那个人太烦了，如果你不接的话，他就找了一个不晓得他秘书还是什么的女人跟我一直聊。就是不挂电话，我好说歹说都不行。”只要是转不了给夏瓷，那人就把电话给了一个女人，由那个女人来给她说。现在公司的规定是不能主动挂用户的电话，可是员工的绩效又是和话务量挂钩了，所以，凡是接到那位敖先生的电话时候，各位班组的同仁都有撞墙的冲动。
虽然想过用“对不起，听不见您的声音”来搪塞，但是这位敖先生的账号偏偏又是钻石VIP，一个月充值的钱少说也有十万，而最可耻的是，VIP班组的同事给敖先生打电话通知将他的号码纳入VIP，别人压根就不愿意。所以都是普通的话务员在接这个VIP客户的电话。简直是各种痛苦，各种烦恼，每当看到敖先生的电话号码时，在接电话前，接听的同事都会一声悲鸣：“傲慢先生又来了。”
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“班长。”夏瓷正在电脑前忙着绩效的统计，马上就要过年，必须在年前将班组各个成员的绩效统计出来，以便提交人力，发放年终。这时，班组的一个同事苦着脸走到她面前，“班长，敖先生又打电话来了。一定要找你，我都给他说了，他反应的问题我会帮他提交，他还是要你接电话。他还说要我别耽误他的时间，不然他投诉我。”
现在，夏瓷在一家网游公司担任客服的工作。从妈妈那里离开后，她四处寻找工作，但都因为学历问题被拒之门外，后来，无意听到别人聊天说，现在客服工作的入门槛很低，就算中专学历也可以，于是，她像这家网游公司投了简历，很快得到了面试通知，而她也顺利的录用了。
由于客服工作要求的是耐心细致，夏瓷的耐心一直很足，所以在一年的时间就成为了公司新研发网络游戏的班长。下面的同事不多，也只有四十来个，不过也够她忙得了。
这位同事说的敖先生夏瓷是知道的，不刁钻，不难缠，可问题就是只会跟她提交问题。其他的同事接听到他的电话，他压根就什么都不说。她实在弄不明白，为什么跟她说只需要几分钟时间就可以搞定的问题，如果她不接的话，那人可以缠其他同事一个小时。
“班长，那个人太烦了，如果你不接的话，他就找了一个不晓得他秘书还是什么的女人跟我一直聊。就是不挂电话，我好说歹说都不行。”只要是转不了给夏瓷，那人就把电话给了一个女人，由那个女人来给她说。现在公司的规定是不能主动挂用户的电话，可是员工的绩效又是和话务量挂钩了，所以，凡是接到那位敖先生的电话时候，各位班组的同仁都有撞墙的冲动。
虽然想过用“对不起，听不见您的声音”来搪塞，但是这位敖先生的账号偏偏又是钻石VIP，一个月充值的钱少说也有十万，而最可耻的是，VIP班组的同事给敖先生打电话通知将他的号码纳入VIP，别人压根就不愿意。所以都是普通的话务员在接这个VIP客户的电话。简直是各种痛苦，各种烦恼，每当看到敖先生的电话号码时，在接电话前，接听的同事都会一声悲鸣：“傲慢先生又来了。”